Reebook Suela Plana

Garantía de Happy Place

En Happy Place, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra segura y satisfactoria. Por ello, ofrecemos una garantía de 10 días en los siguientes casos:

✔ Pedido incompleto: Si tu pedido llega con artículos faltantes, notifícanos dentro de los primeros 10 días y resolveremos el inconveniente.
✔ Fallo de funcionamiento: Si el producto presenta defectos de fábrica, ofrecemos 10 días de garantía para gestionar un reemplazo o reembolso.
✔ Producto dañado: Si recibes un artículo roto o en mal estado, contáctanos dentro de los 10 días posteriores a la recepción para encontrar la mejor solución.
✔ Pedido incorrecto: Si recibes un producto diferente al que solicitaste, tienes hasta 10 días para reportarlo y coordinar la devolución o cambio.

Para hacer válida la garantía, será necesario proporcionar evidencia del problema, como fotos o videos. Si tienes alguna consulta, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad en Happy Place! 😊✨