POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. Introducción

En Happy Place Variety, la protección de tus datos personales es una prioridad. Queremos que conozcas cómo, cuándo y para qué tratamos tu información, así como los derechos que puedes ejercer en relación con tus datos.

Como responsables del tratamiento de datos, llevamos a cabo la recolección, almacenamiento, uso, actualización, transferencia y eliminación de información personal conforme a la normativa vigente en Colombia.

A continuación, te explicamos en detalle nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y los canales disponibles para cualquier solicitud relacionada con tus derechos como titular de datos.

2. Definiciones clave

Para que esta política sea clara, aquí te explicamos algunos términos importantes:

• Dato Personal: Cualquier información asociada a una persona natural identificada o identificable.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son tratados.
• Tratamiento: Cualquier operación que realicemos sobre tus datos, como recolección, almacenamiento, uso, supresión o transferencia.
• Encargado del Tratamiento: Persona o empresa que trata los datos en nombre de Happy Place Variety.
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado que nos das para tratar tus datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales almacenados de manera digital o física.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

En Happy Place Variety tratamos tus datos personales con los siguientes propósitos:

• Gestionar tus pedidos y realizar envíos de productos a nivel nacional.
• Mantener comunicación sobre el estado de tus compras, tiempos de entrega y atención postventa.
• Ofrecer promociones, descuentos y nuevos lanzamientos de productos.
• Garantizar la seguridad en las transacciones y prevenir fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias.
• Personalizar la experiencia de compra y mejorar nuestros servicios.
• Atender solicitudes, quejas y reclamos a través de nuestros canales de atención.

4. Derechos del Titular de los Datos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Actualizar y corregir datos incorrectos, inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando desees retirar tu autorización.
• Oponerte al tratamiento de datos en situaciones específicas.
• Conocer cómo se usan tus datos y si han sido compartidos con terceros.

Si deseas ejercer estos derechos, puedes contactarnos en happyplacevariety@gmail.com.

5. Transferencia y Seguridad de los Datos

En Happy Place Variety, protegemos tu información con medidas de seguridad adecuadas. Solo compartimos datos con:

• Empresas de transporte y logística para realizar envíos.
• Plataformas de pago para procesar compras.
• Autoridades cuando la ley lo exija.

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni divulgar tus datos personales sin tu autorización.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Usamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Contacto y Atención de Solicitudes

Si tienes preguntas sobre nuestra política de datos o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

📧 Correo Electrónico: happyplacevariety@gmail.com
📍 WhatsApp: +57 3126189903

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📌 Última actualización: 01-01-2025

En Happy Place Variety, garantizamos la seguridad y confidencialidad de tu información. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🎉